智信软件正式推出CRM客户关系云产品
发布日期：2021-06-06 来源：广州智信软件
喜讯、喜讯！智信软件正式推出CRM客户关系云产品，产品功能包括：基础资料（线索来源、线索分类、客户来源、客户分类、商机来源、商机分类、销售目标等基础资料维护）、线索管理（线索登记、线索分派、线索联络、线索公海等综合管控，分派过了有效期可以自动流回公海继续跟进）、客户管理（根据分派的客户线索形成客户档案登记，然后对客户档案中的客户进行持续联络）、商机管理（商机登记、商机联络、报价管理、订单管理、竞争对手等全流程商机管理，可以对接其他业务系统）、服务管理（工单登记、工单分派、工单处理、客户回访等综合客服管理，根据服务内容可以统计产品问题等）、统计报表（客户关系看板，线索、客户、商机统计，公司、部门、员工业绩统计分析及订单执行情况分析等）等。
